HILFE BEIM KAUF
Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gerne! Melden Sie sich direkt bei uns: Telefon 030-615 22 39 oder schicken Sie uns ein Email: hanf@luzifer.com
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wie lange dauert die Lieferung?
nach der Bestellung wird Ihre Ware praktisch sofort losgeschickt, wenn sie vorrätig ist. Wenn nicht, färben wir sie innerhalb weniger Tage. Änderungswünsche wie kürzen dauern nochmal 1 bis 3 Tage. Wenn das gewünschte Teil garnicht vorrätig ist und neu produziert wird, dauert es einige, bis zu 12 Wochen - nähen, waschen, färben.
wie kann ich die Ware zurücksenden?
Bitte senden Sie eventuelle Retouren frankiert an Luzifer Naturkleidung, Oranienstr.169 in 10999 Berlin. Die Rückgabe-Bedingungen können Sie unten bei „Widerrufsbelehrung“ finden.
wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden innerhalb Deutschlands gratis. Der Versand innerhalb der EU kostet maximal 16 Euro, Päckchen etwa die Hälfte. Das berechnen wir auch, und, falls gewünscht, Express-Paket-Lieferung.
versenden Sie international?
ja, das machen wir gerne. Wir berechnen Ihnen das Porto des gewünschten Service.